Berinovasi, Launching Produk Website dan Call Center “ODSK PERKASA” Buat Sulut Makin Hebat

Blitztimur.com – SULUT,  Kepemimpinan Gubernur Olly Dondokambey bersama Wagub Steven Kandouw (ODSK) tak henti berinovasi. Salah satunya lewat model layanan yang dibuat dalam rangka efektivitas pelaksanaan Program Perlindungan bagi Pekerja Sosial Keagamaan (PERKASA) Sulut.

Diketahui pembiayaan iurannya dilakukan oleh Pemprov Sulut, yang merupakan inovasi dan terobosan langsung melalui program ODSK, pun telah berjalan baik sejak tahun 2018.

Hal ini pula sebagai bentuk apresiasi, kepedulian dan perlindungan bagi Pekerja Keagamaan terhadap 6 agama dan denominasi.

Karena peran aktifnya dan turut andil dalam memelihara kerukunan dan perdamaian di Sulut. Bahkan tak hanya itu, sudah banyak penghargaan yang diterima terkait program ini, termasuk Penghargaan Paritrana.

Bahkan dengan hadirnya produk ini, memperkuat inovasi Program PERKASA yang merupakan Program Perlindungan yang pertama di Indonesia, begitupun model layanan digitalisasinya.

Ditandai dengan launching Website dan Call Center ODSK PERKASA, buat SULUT makin HEBAT, Senin (26/8), di Hotel Arya Duta Manado oleh Asisten Pemerintahan dan Kesra Sulut Denny Mangala. Yang turut disaksikan pejabat Direktorat Jenderal Pembinaan Hubungan Industrial dan Jaminan Sosial Ketenagakerjaan Kemnaker RI, Penjabat Bupati Mitra Ronald Sorongan, Kepala Dinas Tenaga Kerja seantero Sulut, Ketua MUI Sulut, Ketua FKUB Sulut, Ketua BKSUA Sulut, para pimpinan keagamaan perwakilan 6 dominasi Agama di Sulut, tokoh agama, Kacab BPJS Ketenagakerjaan Manado serta pihak terkait lainnya.

Untuk itu, Kadisnakertrans Sulut Rahel Rotinsulu menegaskan, tujuannya adalah memberikan layanan yang efisien untuk program PERKASA. “Membuat produk layanan kepada masyarakat berbasis digital, dengan tujuan untuk memberikan pelayanan informasi secara akuntabel, efisien dan efektif.

Sehingga Program PERKASA Pemprov Sulut dapat langsung dirasakan, khususnya bagi peserta dan penerima manfaat,” katanya yang kini sebagai peserta Pelatihan Kepemimpinan Nasional (PKN) Tingkat II Angkatan VII tahun 2024.

Pun ada dua produk model layanan ODSK PERKASA. Pertama Website ODSK PERKASA dengan alamat odskperkasa.sulutprov.go.id. Yang secara akuntable dapat di akses oleh masyarakat dan bisa bersifat deteksi dini untuk mengetahui status kepesertaan.

Juga ada Call Center ODSK PERKASA di 0877-1811-0509, yang memberikan pelayanan informasi program, pelayanan administrasi dan pengaduan, termasuk pembuatan surat rekomendasi sebagai salah satu syarat pengurusan klaim jaminan kematian, yang awalnya harus diproses secara langsung mendatangi kantor Disnakertransda Sulut di Manado, kini bisa call center yang terkoneksi langsung kantor Cabang atau unit layanan BPJS Ketenagakerjaan di kabupaten/kota, sehingga pengurusan menjadi lebih efisien dan efektif.

Untuk itu, ungkapan terima kasih dilayangkan kepada ODSK. “Berterima kasih untuk dukungan dari pimpinan, Gubernur dan Wagub. Juga Dirjen HI dan Jamsostek Kemnaker RI, Bupat serta Walikota dan semua stakeholdres. Semoga produk layanan ini, dapat memberikan pelayanan yang optimal bagi masyarakat secara efektif dan efisien, sehingga Program PERKASA pun akan semakin baik pelaksanaannya dan buat Sulut makin Hebat,” tegasnya lagi.

(TIM)